澳门都市报讯（通讯报道:叶帝禄）雷锋，这个耳熟能详的名字，影响了一代又一代的中国人。他的名字像春天的风，唤醒了花朵；像夏天的雨，滋养了大地；像秋日的稻田，布满了希望；像冬日的阳光，温暖了城市。

当您停下脚步看看周围，也许“雷锋”就在你的身边。3年前，只是在运河边多看了一眼，便结识了许多可贵的“雷锋”。

你想过十年之后自己的模样么？或者回到十年前你会做些什么？十年，一个人一生能够经历的次数极其有限，有人选择用这宝贵的时间打磨出更好的自己，有人则选择无私地将时间与自己献给志愿事业，将一项公益做到极致。今天，要讲的故事就关于无私的后者---工美馆的前辈志愿者们。

2009年，坐落于运河之畔的杭州工艺美术博物馆（中国刀剪剑、扇、伞博物馆）相继落成，为广大观众带来丰富多样的工艺馆藏之外，还有第一批身穿蓝色马甲的志愿者。任继红、张龙珠、兰真理、徐菊英……这些后来耳熟能详的名字，经过时间的洗礼从团队新人化身志愿者领路人。

时间无声无息地流逝，但记忆不会轻易丢失，怀着对老志愿者的敬佩之意，在相继采访了这些守护工美馆十年之久的志愿者们之后，记录了她们与博物馆的相遇、相知、相离……愿读到这些的你们能收获一丝暖意。

任继红：我志愿我开心

在工美馆志愿服务11年，任阿姨是馆内元老级别的志愿者。2009年，博物馆正式对外开放，她作为第一批游客来到了这里，并与这里结下深刻的缘分。

“我记得那时是国庆节，我和朋友得知有新的博物馆开馆，就一起去游玩。看到有志愿者招募的信息，我就抱着试一试的心态报了名，没过多久就被告知通过了，我就开始了工美馆的志愿服务生涯。”

虽然如今说来轻松，但那时的她是遇到不小阻力的。退休后的她曾生过一场严重到肾衰竭的病，对于频繁的出门服务，家人持坚决的反对态度。“但待在家太无聊了，那时孙女也没有出世，他们拦不住我。我们都会有需要求助他人的时刻，帮助别人也算是一种对他人帮助的感恩与回馈。第一次去博物馆我就得到了很多帮助，我也想去那里帮助更多人。”

任阿姨说，在志愿服务中她收获最多的是开心与快乐。小朋友和家长每一次的感谢，博物馆工作人员的关心与支持，新进志愿者带来的新思想与活力，都令她觉得十分感动和快乐，这也是她能够一直坚持下去的原因。

除了工美馆，任阿姨也长期服务于西湖景区“微笑亭”，南山路、苏堤、六公园等诸多景区都曾有过她忙碌的身影和热情的笑脸。坚持志愿服务十多年，她陆续获得了“工美馆五星级志愿者”、“杭州市功勋志愿者”、“微笑大使”、“G20先进志愿者”等荣誉称号，成为越来越多人的榜样。从工美馆志愿服务队退休虽让她不舍，但她说她的志愿服务不会就此止步。相信她坚持不懈、乐观积极的志愿精神，也一定会在她服务过的每一个角落影响到更多的人。

张龙珠：志愿是件快乐且有意义的事

2011年1月加入工美馆志愿服务队，张龙珠阿姨与博物馆的缘分始于同学的推荐。“当时初中同学在市民中心做志愿者，她告诉我离家近的工美馆在招募志愿者，就鼓励我去参与。我觉得这是件很有意义的事情，于是又告诉了我的同事兰真理，我们就一起报名成为工美馆的志愿者。”

在工美馆服务的十年里，张阿姨做过问卷调查、活动教学、参观引导等各项服务工作，最让她喜欢的是和小朋友们一起做手工。“自工美馆开设手工课堂后，许多家长和小朋友都喜欢来做，我一边学习锻炼自己的动手能力，一边教小朋友做布艺、纸艺等手工，收到了很多家长的感谢和认可。俗话说‘活到老学到老’，我们老年人也应该多学习、多提高，与时俱进学习新事物。”正是抱着持续学习的心态，张阿姨总是能乐观地化解每一次遇到的问题，并把志愿服务开开心心地做下去。

“我觉得做志愿者最重要的品质就是有爱心、懂得感恩。人来到这个世界上，应当感恩我们遇到的一切，并将感恩的心态运用到我们的待人接物中。我很感谢博物馆给予我这个奉献自我的平台，让我在这里度过了非常快乐和美好的十年。”

兰真理：被需要是一种幸福

连续担任5届工美馆志愿服务队队长，兰阿姨是大家最熟悉的志愿面孔。和老同事张龙珠阿姨一起共进共退的十年里，她见证了博物馆群与志愿者队伍的不断变化与强大。“初来时服务队的规模、年龄结构和综合素质都和现在很不一样，刚开始也没有志愿者委员会，后来规模逐渐壮大管理也就逐步跟上了。现在工美馆升级国家一级博物馆，也是非常不容易的事情。”

志愿服务十年，与其说她是将坚持贯彻到底，不如说她是将志愿作为使命融进了血液里。在春节、元宵等大大小小属于家人团聚的节日里，兰阿姨更多的是将自己奉献给了博物馆与观众，总是忙碌完才选择与家人相聚。

“越是节日博物馆的观众越多，需要的志愿者也越多，我是队长自然要做好表率和支持。当然，我也并不认为自己一味在付出，能够被人需要是一种幸福，我也在其中收获到很多的快乐和认可，包括我孙女后来写作文都写到最敬佩的人是奶奶，说我是一名光荣的志愿者。”在身边人的眼里，兰阿姨是那种总是散发着正能量光芒的人，她甘于付出不求回报，注重细节力求完美，是许多人支持和认可的榜样。

疫情期间，她瞒着家人在社区进行新的志愿服务，知道的人不少劝她退出，可她却在表达感谢后继续坚持，一直到疫情好转、不再需要服务。“我们一生遇不到多少个这样的时刻，既然我遇到了我想去做，那我就不能让自己有遗憾。” 尽职尽责、不留遗憾，这是兰阿姨对自己志愿服务的要求，很显然她做得极好。

“我也是有收到很多回报的，除了一些荣誉，我还有受到学校采访、大家送花送锦旗，还有志愿者们给我过生日。我只是做了一些平凡的事情，却不知不觉影响到很多人，收获了很多的惊喜与感动。今年杭州市要做一本关于志愿者的书，我的故事也会被收录进去，我很期待看到它。”兰阿姨的服务时长已达12000小时，按照“一万小时定律”她已成为志愿服务的榜样，随着杭州志愿者之书的付梓，她的影响力也会从工美馆传播到更多的地方。

徐菊英：所有付出皆是值得

徐阿姨成为工美馆志愿服务队中的一员，是在2012年。在姐姐的影响下她加入了队伍，却比姐姐服务的时间更长。“那时候姐姐在工美馆做志愿者，她觉得这是件开心的事情，就邀请我来，但后面她家里有事就退出了。和她说的一样，能够为社会、为他人做贡献是一件很开心的事情。但我也有听到不同的声音，有人觉得做志愿者很了不起，但有人就不理解觉得不如打麻将快活。”

志愿服务之路有赞美有争议，但徐阿姨并不过分在意那些声音，只是默默去做自己喜欢的事。她最常服务的地点是各个手工制作点，在那里她总会遇到很多家长和小朋友，围着她学习手工，说出一句句感谢。

“每次听到家长和小朋友们说出的感谢，我都觉得非常开心和感动。后来博物馆里的年轻人越来越多，我也总是被各位热情的呼唤为徐阿姨，天天徐阿姨徐阿姨地叫，我也觉得非常的暖，我的儿子女儿都没叫我叫得那么勤和亲密，在这里一切付出都很值得。”

和兰阿姨一样，最初春节这样的节日徐阿姨也会参与其中，但后来一次感冒的拖延导致身体许久才恢复，她渐渐放缓了服务的节奏。“我们这个年纪身体还是很重要的，只有搞好了身体，服务的时候才能尽心尽力，为队伍贡献自己的力量。现在搞文艺创作、活动策划的年轻人越来越多，馆里的氛围也越来越好，我会继续为年轻人点赞。”相信她们的精神必将在新一代人身上得到延续。

所有的伟大都源于平凡，所有的成就都来自坚持。学习雷锋精神，不应止于每一年的雷锋日，寻找精神的榜样不应局限于典型，只要拥有善于发现的眼睛，你的身边就能发现许多的美好。那么在2021年的三月，你是否已寻找到身边的雷锋？   撰稿:刘梦 摄影:洪向阳  编辑:王薇芹